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近日,省住房城乡建设厅印发《关于印发青岛等地物业领域突出问题整治经验做法的通知》,其中,我市“深入开展突出问题整治 全力推动物业服务质量提升”经验做法成功入选。

今年以来,市住建局深入开展物业整治,全力推动物业服务质量提升,各项工作取得阶段性成效。一是全面部署行业整治。印发《全市物业领域突出问题整治工作方案》,召开现场推进会议,发布物业领域相关部门监管职责清单,为全市物业专项整治行动提供方向指引明确工作思路。二是重点小区重点突破。开展“拔钉子”专项行动,针对全市151个投诉重点小区,“一小区一策”制定整改方案,落实三级包靠任务;局领导班子成员带队,每周下沉小区一线帮扶指导,推动工作落实落地。三是推动服务水平提质增效。加强信用监管,开展2024年上半年全市住宅小区物业服务质量评价,公布红榜项目141个,黑榜项目61个;举办“物业大讲堂”、物业法规知识竞赛、职业技能大赛、开办“红色物业”实训基地,累计培训1.3万余人次,有效提升行业人员从业素质和服务水平。
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