1.背景

    21世纪是数据技术爆炸的时代，而数据技术的全面发展为各行业提供了越来越多的畅想和实际的应用场景。作为人类活动的主要场所，建筑数据的集成和深入应用给人们带来了智慧建筑的概念。工作时间占据了人类主要活动时间的1/3有余，对于大部分工作人员而言，日常1/3时间是在办公地点办公建筑内度过的。随着人们对于工作品质工作环境的越来越高的追求，数据技术时代的智慧办公议题已经被越来越多的行业所涉及。

    智慧办公概念目前行业并没有给出具体的定论。由于智慧办公本身涉及的层面非常广泛，因此很难用一个非常具体描述来清晰定义智慧办公。目前所有的关于智慧办公的解决方案框架的本质都在于打通企业本身的信息孤岛（不管这种打通到底是打通多少企业的多少系统），并以某种媒介作为企业的信息底板，在此信息底板上不断地“嫁接”各种智慧应用场景。

    BlM（建筑信息模型）技术是建筑行业内最前沿也是目前应用最广泛的技术。传统建筑设计时，主要的设计工具或交流媒介为CAD图纸，而CAD图纸作为二维工具其所承载的数据非常有限，仅仅限于建筑各种图面的表达。BlM技术将建筑实体用一个个真实的构件按照一定的内在逻辑进行搭建，理论上三维的空间和构件能承载无限多的数据。

    BlM技术的这一特征，也恰恰使得建筑的数字底板可以作为企业的信息底板。

    FM（FacilityManagement，设施管理）是运用多学科专业，集成人、场地、流程和技术来确保楼宇良好运行的管理活动。现代的楼宇管理并不局限于物业管理，而是面向楼宇的管理有机体，传统管理遇到的各类难点亟待使用新技术以求突破。

    基于BIM技术的智慧办公应用主要体现在两个方面，即基于办公楼宇的BIM+FM技术和基于办公楼宇的智慧场景应用，分别对应了作为办公建筑的持有方和使用者的最为实际的利益。

    2.基于办公楼宇的BIM+FM管理办公楼宇的持有方对办公楼宇运行情况、空间利用情况、办公资产的盘点无疑是传统运营维护中的痛点。

    BIM+FM技术的出现使得这些难点都具备了非常翔实和准确的数据支撑，而这仅仅借助轻量化技术对现有建筑信息和建筑设备系统信息的提取分析即可实现。

    2.1空间管理

    整体的办公建筑其实是由多个空间组合而成，每个办公空间占用面积是多少，配置了多少工位，或者这个空间用水用电分别是多少？这些在传统的楼宇运营中都是比较繁琐的工作，而现有的BIM技术，在模型中标注出空间属性并标注空间面积即可利用软件的自动统计功能经过简单的FM平台数据提取和二次分析即可解决此类问题。所以，基于办公楼宇的空间管理就是借助BIM三维可视化的优势，对楼宇空间进行功能分类，为不同的用户配置空间。优化空间利用率，将空间挂接租金并设定提醒机制，分析空间成本。当然由此引申空间管理也可用于租赁管理、车位管理、二次装修管理等。基于BIM+FM的空间统计示意图见图1。

    图1基于BIM+FM的空间统计示意图

    2.2设备设施管理

    设备设施的平稳运行是办公空间非常重要的重要保障，而因为设备故障导致停电等原因引起办公企业本身数据丢失或者企业云平台运行故障可能会造成商业上的巨大损失。保障企业办公设备设施的平稳运行，最佳的手段是能够实现对设备设施运行情况的实时监控或定期巡检。如何实现对于整体楼宇设备的实时监控？传统模式对楼宇运营的人力投入是非常巨大的，而之于BIM+FM技术，设备厂家开放协议由FM平台实时读取设备设施运行参数，并与平台中设定的设备设施运行的阀值进行对比，实时提供预警信息至运营人员移动端或电脑端。这样当设备运行出现问题时，就会在第一时间进行预警并加以解决。

    2.3能耗管理

    楼宇的能耗在整体楼宇运营费用中占到了很大的比例，所以楼宇的绿色运行目前是非常重要的研究课题。BIM+FM技术的涉入能很好地辅助整体楼宇进行能耗监控统计分析，为后续决策提供强有力的数据支持。在BIM+FM平台中，接入相关设备能耗协议即可实时对设备运行的主要能耗参数进行查阅，同时结合开发功能可以实时对设备数据进行能耗同比环比的分析。

    3.基于办公楼宇的智慧场景应用

    3.1智慧停车

    通过BIM三维地图的加载，并将停车系统接入用户平台，结合摄像头技术，读取车辆信息并通过车位上的感应器实时了解车库停车情况，从而实现基于办公楼宇的停车预约、反向寻车和无感支付等功能。智慧停车场示意图见图2。

    图2智慧停车场景示意

    3.2智能安防

    通过对安防设备的平台化集成，利用BIM模型快速精确定位空间，结合智能动作的识别和人脸识别等技术可以实时实现监控场景的数字化。对于正常的办公人员，这类系统又可以和办公系统进行打通，通过人脸识别及平台的权限设定等技术直接进行考勤、刷卡，取餐等活动，大大提高了办公人员的工作效率及工作体验。智能安防场景示意图见图3。

    图3智能安防场景示意图

    3.3智能环控

    通过将所有的环境系统数据与机电系统数据设计逻辑联动，使得建筑的各系统在无人干预的情况下始终保持在最舒适的状态运行。在工作时段，空调系统会随着室内温度自动调节，照明系统会随着室外光线强度进行调节，新风系统会随着室内CO，浓度和室外PM2.5浓度自动调节等。智能环控场景示意图见图4。

    3.4智能会议

    办公人员通过企业平台进行会议室的预约，并在预约前输入相关参会人数及信息。会议开始时预定人员依据预约流程生成的二维码或其他信息准许进入会议室，同时会议室相关设备开启并达到预先设定的值，为整个会议室提供舒适的环境。会议室内配备了相关语音识别系统和无线投屏等。智能会议场景示意图见图5。

    图4智能环控场景示意图

    图5智能会议场景示意图

    3.5智能存储

    办公族在工作场所办公时，不免会带来一些私人物品，如雨伞、衣服、洗漱用品或药品等，如果把这些用品都放在公共区域或办公桌上面，整体的工作环境将会受到比较大的影响。设定储物柜将能很好地解决这些问题，但仅仅引入储物柜不进行智能化的管理会严重影响储物柜的使用效率，如出现储物柜被长期占用等现象。因此，针对储物柜的使用，利用智能化的手段将储物柜使用情况和个人进行精确挂接将有利于实时的掌握储物柜的应用情况。智能储物场景应用示意图见图6。

    图6智能储物场景应用示意图

    3.6共享空间

    共享办公也是未来办公的主要趋势。随着网络技术的不断发展，部分工种已经不需要天天在固定工作场所进行工作，但面对面的交流方式仍是最有效的工作方式。所以对于协同协作程度较高的工作，相对特定时间固定的工作场所是高效率工作的保障。正是基于这一理念，SOHO3Q、WeWork等引领了办公新业态。举简单的例子，常规的公司都拥有20%~30%的外勤人员，如开会、商务洽谈、去施工现场、外地出差等。有了这样的数据，公司就没必要人均预留一个工位，而是可以通过空间的预约和管理，提供共享的办公工位，从而大大节省办公空间，减少办公的费用。共享办公应用场景示意图见图7。

    图7共享办公应用场景示意图

    4.结语

    智慧应用的场景很多，并不只是建立在天马行空想象的基础上。随着Al（人工智能）、大数据、云技术等底层技术的快速发展，办公作为企业的核心场景，已在新一轮的技术驱动下迎来进化节点。随着阿里、腾讯、华为等企业巨头在垂直领域内的发力，提供多种垂直细分的解决方案实现了办公场景下产业链上下游企业的高度协作，助推办公场景进化。由此可见，智慧办公能够显著降低企业运营成本，帮助企业实现办公资产价值的最大化，必将在未来成为办公的主流。

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