行业新闻 | 上门办网签 服务暖人心 ——襄阳市住新局窗口为办事群众提供上门服务
“不用跑政务大厅，在家就能办网签备案，太省心了！”“不用出门就把事办了，真是太贴心了！”近日，家住襄城区山水华府的郝女士，在工作人员的上门服务下，顺利完成了存量房网签合同备案，连连称赞这项便民举措。
为解决行动不便的办事群众、老年人办理房屋过户 “跑腿难” 问题，市住新局与不动产局打破部门壁垒，开展联合上门服务。工作人员提前对接群众需求，携带相关材料抵达办事群众家中，现场耐心指导郝女士填写表格、核对信息，细致讲解过户流程、税费标准等关键内容，确保老人清晰了解业务流程，签订存量房交易网签合同，办理房屋过户手续。从资料审核到签字确认，各环节无缝衔接、高效协同。
今年以来，市政务服务中心住新局窗口已为 20 余位办事群众提供上门服务，此项服务把“政务窗口”搬到办事群众家门口，让他们在家中也能享受便捷、优质的服务，切实提升政务服务获得感。
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