软件介绍：

        三一卡车商家版app是一款用于内部员工、供应商体系、服务站体系的效率办公软件，主要应用于商家提供卡车售后服务维修、保养、技改服务单在线处理支持。其功能包括售后服务、维修管理、报修管理、保养管理和技改服务，能够帮助商家提高服务效率和客户满意度。该软件具有实时追踪、便捷提交、客户维系等特色，旨在为商家提供更加高效便捷的服务。

软件截图：

软件功能：

        1. 售后服务管理：商家可以在线处理、追踪和审核售后服务订单。

        2. 维修管理：商家可以记录车辆维修情况，并实时查看维修进度和费用明细。

        3. 报修管理：商家可以在线提交和查看车辆故障报修信息，方便快捷。

        4. 保养管理：商家可以实时查看车辆保养情况，提醒客户保养周期和方法。

        5. 技改服务：商家可以提供技改服务方案和报价，帮助客户提升车辆性能。

软件特色：

        1. 高效办公：三一卡车商家版app可以帮助商家提高服务效率，加快处理订单的速度，同时减少服务时长。

        2. 实时追踪：商家可以实时查看车辆维修、报修和保养情况，掌握服务进度和费用明细。

        3. 便捷提交：商家可以在线提交和查看车辆故障报修信息，方便快捷。

        4. 客户维系：商家可以通过提醒客户保养周期和方法，增强客户忠诚度。

        5. 提供技改服务：商家可以通过app提供技改服务方案和报价，帮助客户提升车辆性能。

使用方法：

        1. 登陆操作：用户需要使用账号和密码登陆三一卡车商家版app，登陆成功后方可使用各项功能。

        2. 查看订单：商家可以在app中查看到售后服务订单、维修订单、报修订单和保养订单等相关信息。

        3. 处理订单：商家可以在线处理订单，包括派工、验收、审核等一系列步骤，并实时查看订单进度。

        4. 提交报修信息：商家可以通过app在线提交车辆故障报修信息，上传图片和记录故障描述等详细信息。

        5. 提供技改服务：商家可以通过app提供技改服务方案和报价，帮助客户提升车辆性能。

        6. 查看保养记录：商家可以在app中查看车辆保养记录，并提醒客户保养周期和方法。

        总之，商家需要使用三一卡车商家版app进行订单处理、故障报修、保养记录查看等一系列相关操作，以提高服务效率和客户满意度。